Gestion de cour

C3 aide un géant de l’alimentation à rationaliser ses cours

Aperçu

La gestion de cour a toujours été une priorité stratégique pour ce géant texan de l’alimentation, au point où il avait développé son propre système de gestion de la cour (YMS) au début des années 90.

Gérer les arrivées, les départs, le chargement, le déchargement et tous les déplacements de remorques à l’intérieur du site était devenu un défi colossal. Avec 4 campus distincts sur le site, 25 conducteurs ou plus desservant 600 portes de quai et effectuant 2 000 mouvements de remorque par jour, on peut imaginer l’ampleur de la tâche.

Une personne est assise à un bureau équipé de trois grands écrans, devant une fenêtre donnant sur une zone de chargement très animée où sont garés, en rangées, des camions blancs près des entrepôts. C3 Solutions

Profil de l’entreprise

Pays

États-Unis

Nombre d’employés

Plus de 150 000

Secteur d’activité

Alimentation / Épicerie

défi opérationnel majeur

Complexité écrasante de la cour

Les objectifs

L’objectif principal du projet était de remplacer le système opérationnel critique de l’entreprise par un nouveau système de gestion de cour. Les objectifs clés comprenaient :

L’automatisation de nombreuses fonctions routinières
L’amélioration de la performance globale
La réduction des coûts liés à la cour
La mise en œuvre efficace des améliorations
Le maintien de la productivité pendant la transition

Ce que dit notre expert C3

« En tant que spécialiste d’affaires principal chez C3, c’est extrêmement gratifiant de savoir que nous faisons une réelle différence pour les entreprises avec lesquelles nous collaborons.

Ce fut un plaisir de travailler avec une équipe projet aussi brillante et dévouée. Le remarquable processus de gestion du changement du client a contribué à assurer sa croissance continue dans l’industrie alimentaire. »

Un homme souriant, au crâne rasé, vêtu d'un t-shirt foncé, levant la main et faisant le signe de la paix, debout devant un fond gris clair. C3 Solutions
Mathieu Bernier

Spécialiste d’affaires sénior chez C3 Solutions

La solution C3

Le déploiement du logiciel de gestion de la cour de C3 a prouvé qu’un système YMS complet permet d’économiser de l’argent tout en améliorant les performances.

Il a également démontré que le YMS peut avoir des impacts importants au-delà de la cour. C3 a remplacé l’ancien système avec très peu de perturbations de service, pour s’intégrer entièrement aux systèmes de gestion des commandes et de gestion du transport du client.

Ce que dit le client

« Nous ne pourrions pas offrir le niveau de service sur lequel repose notre réputation sans un système de gestion de cour de premier ordre.
C3 Solutions répond à nos attentes. »
Un homme d'âge mûr, aux cheveux gris et barbu, sourit debout à l'intérieur, vêtu d'une chemise à col de couleur claire, incarnant ce professionnalisme accessible que l'on retrouve souvent chez les industriels canadiens. C3 Solutions
Vice-président

Transport


Les résultats

L’impact de C3 Yard a été immédiat et mesurable, générant des gains d’efficacité importants :

Jusqu’à

des mouvements de remorque automatisés – une hausse de 25 %

Jusqu’à

d’augmentation du nombre total de transactions traitées chaque semaine

Jusqu’à

de niveau de service atteint pour tous les magasins

Pourquoi choisir C3 Yard® ?

Avec C3 Yard, ce détaillant du secteur alimentaire a remplacé une opération de cour complexe et manuelle par un système centralisé et automatisé, apportant clarté et contrôle.

En améliorant la visibilité, en rationalisant les déplacements dans la cour et en réduisant la dépendance aux appels téléphoniques, l’opération est devenue plus efficace, prévisible et plus facile à gérer à grande échelle.

Des piles de cartons portant des étiquettes jaunes sont disposées sur des palettes en bois à l'intérieur d'un grand entrepôt aux hauts plafonds et doté de quais de chargement numérotés. C3 Solutions