Gestion configurable des quais et des cours pour les chaînes d’épicerie américaines

D’un océan à l’autre, les chaînes d’épicerie américaines utilisent C3 Solutions pour automatiser la gestion de leur cour, réduire les temps d’attente et protéger leurs produits périssables.

Un semi-remorque frigorifique blanc, dont la remorque présente des images de légumes frais, recule sur le quai de chargement d'un centre de distribution moderne, mettant en évidence l'efficacité de la planification des quais dans l'industrie alimentaire, sous un ciel dégagé. C3 Solutions
Vos défis

Qu’est-ce qui vous ralentit ?

Si vous gérez un centre de distribution pour une épicerie, vous connaissez ces difficultés :

Les camions en retard perturbent toute votre journée

L’espace dans la cour est limité, les remorques sont perdues ou oubliées

Les cargaisons réfrigérées attendent trop longtemps dans la cour

Des appels et courriels interminables pour coordonner les rendez-vous

Une plateforme conçue pour la chaîne d’approvisionnement alimentaire

Nous ne proposons pas de logiciel « taille unique ». À la place, nous fournissons aux équipes d’épiceries américaines les outils exacts dont elles ont besoin pour éliminer le chaos, garder le contrôle et atteindre les plus hauts standards de la logistique alimentaire.

Logo de Capterra avec une note de 4,7 affichée à côté de cinq étoiles, dont une est partiellement remplie. C3 Solutions
Le logo G2.com, le texte « G2.com », une note de 4,9 en bleu et cinq étoiles jaunes sur un fond clair. C3 Solutions
Logo GetApp, avec une note de 4,7 et quatre étoiles et demie dorées, affiché sous le texte sur un fond clair. C3 Solutions
Un ordinateur et un smartphone affichent une application de planification logistique comprenant un calendrier, les détails des expéditions et un grand bouton vert « Lecture » superposé à l'écran, illustrant ainsi le fonctionnement d'un logiciel avancé de planification des quais de chargement. C3 Solutions

C3 Reservations®

La gestion des rendez-vous aux quais simplifiée

Prenez le contrôle de la planification des quais sans passer un seul appel ni envoyer un seul courriel. Les détaillants en alimentation doivent souvent faire face à des périodes de congestion, des changements constants chez les fournisseurs et un espace de quai limité.

C3 Reservations vous aide à tout gérer grâce à l’automatisation basée sur la logique.

Gestion de rendez-vous aux quais

Fonctionnalités clés et avantages

Un écran d'ordinateur affiche la mise en page d'une page web, avec un curseur pointant vers un formulaire ou une fenêtre, ce qui rappelle l'expérience d'achat en ligne proposée par les supermarchés américains aux États-Unis. L'image est en noir et blanc et réalisée dans un style de dessin au trait simple. C3 Solutions

Portail d’auto-réservation pour les transporteurs

Offrez aux transporteurs un accès sécurisé à votre système de réservation. Ils choisissent des créneaux horaires selon vos disponibilités et règles.

A person sits in a cross-legged meditation pose with hands resting on knees, palms facing up. A seven-pointed chakra system aligns with their body, each chakra represented by a different colored symbol along the spine, symbolizing multi-site harmony. C3 Solutions

Priorisation selon le type de cargaison

Attribuez des niveaux de priorité différents selon les types d’expédition (ex. : surgelés vs. produits secs).

Icône en noir et blanc représentant cinq personnes debout dans un ascenseur, avec un indicateur ou un compteur au-dessus d'elles — indiquant peut-être le poids ou la capacité —, comme on peut en voir dans les zones logistiques des supermarchés américains. C3 Solutions

Planification tenant compte de la capacité

Limitez le nombre de cargaisons pouvant arriver par heure, par quai ou par catégorie de produits.

C3 Yard®

Obtenez une visibilité complète sur votre cour

Du moment de l’arrivée de la remorque jusqu’à son départ, sachez où se trouve chaque remorque et ce qu’il faut faire ensuite. Sans visibilité adéquate sur la cour, les remorques se perdent, le temps des tracteurs de cour est gaspillé, et le temps d’immobilisation explose.

C’est particulièrement risqué avec des produits périssables.

Une tablette affiche un plan numérique du parc de manœuvre comportant des icônes de véhicules identifiées par des codes couleur, des étiquettes de localisation et, à droite, un panneau indiquant la file d'attente des départs avec la liste des camions, des chauffeurs et des affectations aux quais, ce qui permet de rationaliser la planification des quais et la gestion du parc de manœuvre. C3 Solutions

Gestion de cour

Fonctionnalités clés et avantages

Icône en noir et blanc représentant l'avant d'un camion, rappelant ceux utilisés par les épiciers américains aux États-Unis, avec un grand pare-brise rectangulaire, des rétroviseurs latéraux, des phares et une calandre, le tout dans un style simple et géométrique. C3 Solutions

Vue en temps réel
de la cour

Visualisez chaque remorque dans votre cour : son emplacement, sa cargaison et sa durée de séjour.

Attribution automatique des tâches pour gareurs de cour

Attribuez les déplacements vers les quais via une application mobile, selon la priorité, le type de remorque et la destination.

Alertes sur les températures des cargaisons

Programmez des alertes pour les remorques réfrigérées ou surgelées afin qu’elles ne restent pas immobilisées trop longtemps.

Résultats observés par les leaders du secteur alimentaire aux États-Unis

Des avantages spécifiques pour les épiceries

Réduction des appels téléphoniques et courriels quotidiens

Réduction des coûts en heures supplémentaires aux quais

Augmentation de la productivité des planificateurs

Réduction des problèmes de conformité des transporteurs

Pourquoi les grands détaillants alimentaires américains choisissent C3 ?

Conçu pour les opérations alimentaires américaines

Configurable selon vos processus

La distribution alimentaire varie d’un cas à l’autre. Notre logiciel s’adapte à votre configuration de quais, vos fournisseurs, vos zones de température, vos produits et vos rythmes de réapprovisionnement.

Déploiement rapide avec un fardeau TI minimal

Nous savons que vos équipes internes sont déjà surchargées. C’est pourquoi notre logiciel est conçu pour un déploiement rapide, sans perturber vos opérations quotidiennes.

Soutenu par des experts nord-américains en alimentation

Nos équipes de mise en œuvre et de soutien sont basées en Amérique du Nord et possèdent une expertise terrain en logistique alimentaire.

Conformité américaine et sécurité des données

Notre plateforme, hébergée en Amérique du Nord, respecte les normes de conformité américaines, dont le CCPA.

Témoignage d’un leader de la distribution alimentaire

« Nous avons augmenté la productivité de nos planificateurs de 50 % et nos opérations de réception dans les entrepôts ont été rationalisées et simplifiées.

Nous disposons désormais d’un processus de prise de rendez-vous standardisé et uniforme dans toute l’entreprise. »

Vice-président

Opérations de distribution

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Nos experts C3 analyseront vos besoins et concevront le plan idéal en fonction de vos contraintes.

Nos experts C3

Greg B.

Neil M.

Frank C.

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