Comprend une garantie de temps exploitable de 99,99 % et le nouveau programme Hypercare

Montréal (QC), le XX février 2023. – C3 Solutions, chef de file spécialisé en systèmes informatiques pour la gestion de cour et de rendez-vous aux quais, est ravie d’annoncer le lancement de son nouveau programme de service de niveau Diamant, comprenant une garantie de temps exploitable de 99,99 % et son tout nouveau programme Hypercare.

Conçu pour offrir une expérience client exceptionnelle, le  est le plus récent niveau de service offert par C3, et il correspond exactement à vos attentes. Le niveau Diamant garantit aux clients un temps exploitable de 99,99 %, soit le plus haut taux de disponibilité des services dans l’industrie des chaînes d’approvisionnement.

Les clients Diamant profitent également d’une banque d’heures qu’ils peuvent utiliser à leur discrétion, de séances de questions spéciales, d’un siège au conseil consultatif de produits de C3 et de délais de réponse prioritaires.

Autres avantages offerts aux clients Diamant :

• Un spécialiste en implantation logiciel désigné
• Une table ronde pour la suggestion de produits
• Un examen trimestriel du compte
• 10 ans d’archives de données

C3 comprend que les besoins des entreprises de toutes tailles changent constamment, et le programme de service de niveau Diamant est conçu pour s’adapter à ces changements. Il permet aux entreprises de tirer parti des dernières technologies et de garder une longueur d’avance sur la concurrence.

« Nous sommes très heureux de lancer le programme de service de niveau Diamant », dit Nicholas Couture, chef de la direction de C3 Solutions. « C’est une étape importante pour C3, et nous sommes convaincus qu’il permettra de révolutionner la façon dont les entreprises obtiennent du soutien. Nous sommes engagés à soutenir la réussite de nos clients, et nous croyons que ce nouveau niveau de service est la solution idéale pour les entreprises de toutes tailles. »

Découvrez le programme de service de niveau Diamant de C3.

L’équipe de C3 Solutions est engagée à offrir les meilleures solutions essentielles à la gestion de cour et de rendez-vous aux quais pour les entreprises.à

Depuis sa création en 2000, C3 a gagné la confiance de ses clients dans le monde entier et dans de nombreux secteurs d’activité, notamment le commerce de détail, l’épicerie, la distribution, la fabrication et les colis postaux.

C3 Reservations, son système de gestion de rendez-vous aux quais sur le Web, simplifie le processus de gestion des rendez-vous en améliorant la productivité aux quais, en améliorant la visibilité sur les horaires de rendez-vous et en mesurant la conformité des fournisseurs.

C3 Yard, son système de gestion de cour sur le Web, donne des outils aux gestionnaires de cour en offrant une visibilité sur les actifs de la cour, en optimisant la circulation des remorques d’une guérite à l’autre et en automatisant l’affectation des tâches aux gareurs de cour.

À propos de C3 Solutions

C3 Solutions est une entreprise du secteur informatique spécialisée en systèmes de gestion de cour et de rendez-vous aux quais. Depuis sa création en 2000, C3 a gagné la confiance de ses clients dans le monde entier et dans de nombreux secteurs d’activité, notamment le commerce de détail, l’épicerie, la distribution, la fabrication et les colis postaux.

C3 est une entreprise privée de Montréal (Québec, Canada) qui se consacre à la conception, à la mise en œuvre et au soutien de solutions de gestion de cour et de rendez-vous aux quais qui sont aujourd’hui les plus complètes sur le marché. www.c3solutions.com