Foire aux Questions – C3 Reservations

Comment pouvons-nous vous aider?

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Prix du système

  • Comment pouvons-nous justifier l'achat du système? En d'autres mots, combien coûte le système?

    Il y a plusieurs façons pour une entreprise de justifier l’achat du système. Voici quelques exemples de la façon dont des clients actuels de C3 Reservations ont justifié cet achat : Amélioration marquée du processus de prise de rendez-vous qui a entraîné une réduction de 50 % des coûts. Tout cela parce qu’il n’est plus nécessaire de faire des appels et d’envoyer des télécopies et des courriels. Augmentation de la productivité des entrepôts. Des horaires optimisés rendent les entrepôts plus efficaces, grâce à une réduction de la congestion et à une optimisation des ressources. Élimination des factures liées à l’attente des chauffeurs. Respect des ententes sur les niveaux de services par les fournisseurs. Certaines entreprises concluent avec leurs fournisseurs des ententes sur les niveaux de service qui leur donnent droit à des rabais de 1 à 2 % sur le coût total des achats si les niveaux de service ne sont pas respectés. Le coût de C3 Reservations correspond à l’utilisation du système par le client. Nous vous invitons à consulter notre calculateur de RCI qui vous fournira les économies que vous pourriez réaliser en utilisant C3 Reservations.
    C3 Reservations - Calculateur de RCI

  • Comment les prix de C3 sont-ils établis?

    C3 Reservations est un logiciel qui s'appuie sur un modèle SaaS, et deux éléments entrent en ligne de compte dans l'établissement du prix initial?
    * Il y a des frais de mise en œuvre. Ces frais varient selon la complexité des activités du client.
    * Il y a aussi des frais d'utilisation annuels. Ces frais s'appliquent à l'utilisation et à l'hébergement du système, ainsi qu'au soutien et à la maintenance qui y sont associés. Les frais d'utilisation annuels sont calculés en fonction du volume d'utilisation du client.

  • Quels sont les coûts associés au soutien et à la maintenance du système?

    Ces coûts sont compris dans les frais annuels globaux de C3 Reservations. Tous les niveaux du programme de service de C3 Solutions sont assortis d'un soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

  • Y a-t-il des frais supplémentaires pour un environnement de test?

    C3 propose quatre programmes de service : bronze, argent, or et platine. Tous les programmes de service, à l'exception du programme bronze, incluent au moins un environnement de test. Pour en savoir plus sur nos programmes de service, veuillez communiquer avec un représentant commercial de C3.

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