Foire aux Questions – C3 Reservations

Comment pouvons-nous vous aider?

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Sécurité

  • Pouvez-vous expliquer comment votre logiciel empêche les utilisateurs de voir les réservations d'un autre fournisseur ou transporteur?

    Chaque fournisseur ou transporteur est inscrit en tant qu'entreprise distincte dans C3 Reservations. Les utilisateurs n'ont accès qu'aux rendez-vous et aux bons de commande qui sont associés à leur entreprise.

  • Quelle est votre stratégie de reprise après catastrophe?

    C3 surveille constamment ses systèmes et déploie tous les efforts raisonnables pour réagir rapidement à n'importe quel type d'incident. C3 possède un plan de continuité des activités pour les environnements d'hébergement et de traitement et a élaboré un plan détaillé de reprise après catastrophe. Les serveurs SQL sont en mode miroir, et nous possédons des outils de surveillance dotés d'alarmes qui s'assurent que toutes les sauvegardes de données se font correctement.

  • Comment votre logiciel gère-t-il différents niveaux d'accès et de sécurité?

    Les clients peuvent avoir leurs propres rôles personnalisés composés de différentes autorisations leur permettant de déterminer avec précision les tâches que peut exécuter chacun des groupes. Cette règle s'applique aux rôles internes et externes.

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