Nous devions tenir compte de plusieurs critères clés au cours de notre évaluation. Le produit devait être facile à utiliser pour notre personnel et nos transporteurs, et il devait être facile à mettre en œuvre puisque nos ressources TI étaient limitées. En adoptant C3 Reservations, nous avons amélioré l'efficacité de nos activités de réception de marchandises de 50 %.
La mise en œuvre d'un nouveau système qui sera utilisé par 200 utilisateurs et qui devra gérer plus de 500 déplacements de remorques par jour est une opération risquée. Nous nous faisons une fierté de gérer les risques lorsque nous intégrons une nouvelle technologie à notre entreprise. L'équipe de C3 nous a fourni des services d'expert qui étaient essentiels au succès de la mise en œuvre.
C3 Reservations est le seul produit qui a réussi à répondre à nos exigences rigoureuses. Nous savions que nous avions besoin d'un système de planification des rendez-vous évolué, mais nous ne pensions pas qu'il en existait un.
Nous souhaitions trouver une solution rentable qui nous apporterait les améliorations dont nous avions besoin sans avoir à nous en remettre à notre service de la TI. C3 Reservations a fait croître la productivité de notre service de réception et nous a donné un outil grâce auquel nous pourrons gérer notre croissance prévue. C3 est désormais un fournisseur de solutions qui a toute la confiance de notre entreprise.
Nous avons tous trouvé que l'équipe de C3 était extrêmement compétente, non seulement relativement à leurs produits, mais aussi concernant le secteur d'activité dans lequel nous évoluons. Nous avons été impressionnés par son travail, tant du point de vue de la qualité que de la quantité, par son enthousiasme pour le projet, ainsi que par le niveau d'engagement et de soutien qu'elle a maintenu pendant toute la période de mise en œuvre.
Nous ne pourrions pas fournir le niveau de service qui fait notre réputation sans un système de gestion de cour de première qualité. C3 Solutions livre la marchandise!
C3 Reservations a été une véritable solution clé en main. Aucune intervention de la TI de notre côté, et l'équipe de mise en œuvre de C3 a fait en sorte que nous puissions implanter le logiciel rapidement et facilement. Nous sommes aussi très satisfaits de son soutien continu visant à adapter C3 Reservations à nos besoins en fonction de leur évolution.
Nous travaillons sur des projets excitants avec C3. Nous sommes très impressionnés par leurs produits, leur professionnalisme et leur façon d'aborder le marché. Notre offre de produits est désormais plus vaste, plus approfondie et plus riche.
C3 Yard fait partie intégrante de notre initiative de tour de contrôle. Notre stratégie avait besoin d'un système de gestion de cour de premier niveau, et avec son impressionnante performance, C3 était le choix logique.
